PERANCANGAN SIMULASI ANTRIAN PEMBAYARAN REKENING LISTRIK DENGAN MODEL MULTIPLE CHANNEL SINGLE PHASE MENGGUNAKAN METODE MULTILEVEL QUEUE

 (*)Idanny Mawarny Butar-Butar Mail (STMIK Budi Darma Jln. Sisingamangaraja No. 338, Indonesia)

(*) Corresponding Author

Abstract

Antrian merupakan salah satu masalah yang terjadi dalam aktifitas sehari-hari yang dialamin pelanggan. Antrian digunakan dalam industri untuk meningkatkan pelayanan pelangan contoh pada supermaket, bank dan pembayaran rekening listrik. Secara umum kedatangan pelanggan dan waktu pelayanan yang tidak diketahui sebelum sehingga jika hal itu dapat diketahui, pengoperasian sarana tersebut dapat dijadwalkan sedemikian rupa dengan menggunakan konsep antrian sehingga menunggu keharusan untuk menunggu. Simulasi antrian pembayaran rekening listrik dapat membantu perusahaan dalam mengoptimalkan pemakai fasilitas yang ada diruang tersebut. Simulasi ini dilakukan dengan metode Multilevel Queue dengan model Multiple Channel Single Phase. Hasil akhir dari simulasi ini dapat mengahsilkan efisinensi waktu dan layanan fasilitas yang terbaik.

Full Text:

PDF


Article Metrics

Abstract view : 1243 times
PDF - 1647 times

Bila bermanfaat silahkan share artikel ini

Berikan Komentar Anda terhadap artikel PERANCANGAN SIMULASI ANTRIAN PEMBAYARAN REKENING LISTRIK DENGAN MODEL MULTIPLE CHANNEL SINGLE PHASE MENGGUNAKAN METODE MULTILEVEL QUEUE

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2017 Pelita Informatika: Informasi dan Informatika




Jurnal PELITA INFORMATIKA: INFORMASI DAN INFORMATIKA
Published by STMIK Budi Darma
Email: pelitainformatika.stmikbd@gmail.com
Journal is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License