Septiyanti R, Antoni D, Herdiansyah MI, Cholil W. Analisis Layanan Digital Kependudukan Untuk Masyarakat Miskin di Kota Palembang Menggunakan Framework Information Technology Infrastructure Library (ITIL). mib [Internet]. 2021 Apr. 25 [cited 2026 Apr. 15];5(2):590-9. Available from: https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib/article/view/2825