Ibrahim, Ali, Oktrioka Gisbu, Erinne Rizky Salsadila, Rahmat Fitra Arkamil, M Aditya Wijaya, and M Hafadz Raihan. “Analisis Pengaruh Sosial CRM Terhadap Loyalitas Customer Pada Layanan Pengguna Aplikasi DANA”. JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA 6, no. 2 (April 25, 2022): 917–922. Accessed April 15, 2026. https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib/article/view/3531.