Utami, Ruli, et al. “Aplikasi Customer Relathionship Management Untuk Klasifikasi Pelanggan Menggunakan Algoritma C4.5”. JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, vol. 6, no. 3, July 2022, pp. 1426-34, doi:10.30865/mib.v6i3.4179.