Ariska, Anggi Mela, et al. “Penerapan Elektronik Customer Relationship Management (E-CRM) Dalam Penjualan Roti Berbasis Web”. JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, vol. 6, no. 2, Apr. 2022, pp. 1090-01, doi:10.30865/mib.v6i2.4002.