Wiguno, T. C. and Nataliani, Y. (2022) “Penerapan k-Means Clustering Berdasarkan Analisis RFM Terhadap Segmentasi Pembeli untuk Meningkatkan Strategi CRM”, JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, 6(4), pp. 1871–1881. doi: 10.30865/mib.v6i4.4472.