Chandra, A. Y., Kurniawan, D., & Musa, R. (2020). Perancangan Chatbot Menggunakan Dialogflow Natural Language Processing (Studi Kasus: Sistem Pemesanan pada Coffee Shop). JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, 4(1), 208–215. https://doi.org/10.30865/mib.v4i1.1505