Deyantoro AF, Setyadi R, Saintika Y. Penerapan Framework Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Versi 3 pada Domain Service Operation untuk menganalisa Manajemen Layanan Teknologi Informasi. Jur. Ris. Kom. [Internet]. 2022 Jun. 30 [cited 2025 Nov. 17];9(3):629-34. Available from: https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/jurikom/article/view/4232