Iskandar, Agus. “Penyeleksian Penerimaan Teleservice Representative Dengan Penerapan Metode ARAS Dan Pembobotan ROC”. JURNAL RISET KOMPUTER (JURIKOM) 10, no. 2 (April 30, 2023): 548−557. Accessed November 4, 2025. https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/jurikom/article/view/6069.