Darakay, Angela Putri Larasati, and Magdalena A. Ineke Pakereng. “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan Jaringan Indihome Menggunakan Metode Importance Performance Analisysis (IPA)”. JURNAL RISET KOMPUTER (JURIKOM), vol. 9, no. 6, Dec. 2022, p. 1686−1690, doi:10.30865/jurikom.v9i6.5052.