Legiawati, Nenden, et al. “Analisis Sentimen Opini Pengguna Twitter Terhadap Perusahaan Jasa Ekspedisi Menggunakan Algoritma Naïve Bayes Berbasis PSO”. JURNAL RISET KOMPUTER (JURIKOM), vol. 9, no. 4, Aug. 2022, pp. 930-7, doi:10.30865/jurikom.v9i4.4629.