Fadlil, Abdul, et al. “Klasifikasi Loyalitas Pengguna Data Alumni Pada Forlap Dikti Menggunakan Metode Net Promotore Score”. JURNAL RISET KOMPUTER (JURIKOM), vol. 9, no. 3, June 2022, p. 740−748, doi:10.30865/jurikom.v9i3.4363.