Putri, Arni Septiana, et al. “Analisis Kepuasan Pelayanan Go-Food Dengan Menggunakan PIECES Framework Pada Mahasiswa I STMIK BI”. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), vol. 9, no. 3, June 2022, pp. 556-63, doi:10.30865/jurikom.v9i3.4109.