I. A. Laksmi, I Made Candiasa, and Putu Hendra Suputra, “A Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Pada Pelayanan PT. AXZ Furniture Di Media Internet Menggunakan Metode VADER dan ARM ”, Jur. Ris. Kom., vol. 12, no. 6, pp. 986–994, Dec. 2025.