A. P. L. Darakay and M. A. I. Pakereng, “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan Jaringan Indihome Menggunakan Metode Importance Performance Analisysis (IPA)”, Jur. Ris. Kom., vol. 9, no. 6, p. 1686−1690, Dec. 2022.