A. Afrina, J. N. Utamajaya, and S. Surmiati, “Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Aplikasi Jamride Penajam Paser Utara Menggunakan Metode PIECES”, Jur. Ris. Kom., vol. 9, no. 2, pp. 359–366, Apr. 2022.