N. Sakir, J. N. U. Jaya, and N. Wahyuni, “Penerapan Metode Pieces Framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Seabank di Balikpapan”, Jur. Ris. Kom., vol. 9, no. 2, pp. 344–351, Apr. 2022.