A. Ibrahim, T. Hidayah, A. S. Stone, Y. Saymona, T. Anggelah, and S. R. Adilah, “Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Apotek Mega Mulia”, Jur. Ris. Kom., vol. 8, no. 6, pp. 256–266, Dec. 2021.