Deyantoro, A. F., Setyadi, R. and Saintika, Y. (2022) “Penerapan Framework Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Versi 3 pada Domain Service Operation untuk menganalisa Manajemen Layanan Teknologi Informasi”, JURNAL RISET KOMPUTER (JURIKOM), 9(3), pp. 629–634. doi: 10.30865/jurikom.v9i3.4232.