Prastiya, K. (2016) “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP LAYANAN PERPUSTAKAAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE LIBQUAL (STUDI KASUS : STMIK BUDI DARMA MEDAN)”, JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 3(6). doi: 10.30865/jurikom.v3i6.176.