Diah Ayu Ambarsari, Sandra Jamu Kuryanti, Ade Suryadi, and Cep Adiwiharja. 2026. “Penilaian Sistem Pelayanan Pelanggan Dengan Menggunakan Cobit 2019 Domain DSS”. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer) 13 (5):1314-21. https://doi.org/10.30865/jurikom.v15i5.9834.