Prastiya, Kiky. 2016. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP LAYANAN PERPUSTAKAAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE LIBQUAL (STUDI KASUS : STMIK BUDI DARMA MEDAN)”. JURNAL RISET KOMPUTER (JURIKOM) 3 (6). https://doi.org/10.30865/jurikom.v3i6.176.