Diah Ayu Ambarsari, Jamu Kuryanti, S., Ade Suryadi, & Cep Adiwiharja. (2026). Penilaian Sistem Pelayanan Pelanggan Dengan Menggunakan Cobit 2019 Domain DSS. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 13(5), 1314–1321. https://doi.org/10.30865/jurikom.v15i5.9834