Analisis terhadap Peranan Digital Marketing pada Media Sosial Perbankan: Studi Eksplorasi Penerimaan Konsumen
 (*)Suwarno Suwarno  (Universitas Internasional Batam, Batam,, Indonesia)
 Juven Gautama (Universitas Internasional Batam, Batam,, Indonesia)
(*) Corresponding Author |
Abstract
Consumer perception through digital marketing has become one of the important factors in banking in the city of Batam to be known by marketers. Digital marketing at Rural Credit Banks (BPR) makes this possible to explore banner preferences for digital marketing, social media banking for digital marketing and prioritizing website banking for consumer perceptions through digital marketing from all banks in Batam City in part or thorough. The sample collection method is a quantitative approach (Quantitative Research) and qualitative with a purposive sampling technique on active banking customers in Batam City. This study reveals that the role of social media banking has a significant effect on digital marketing with an acceptance index of 69.5% which refers to the quite satisfactory category.
Keywords
Full Text:
PDFArticle Metrics
Abstract view : 175 timesPDF - 68 times
References
E. R. P. Ningrum, “Strategi Digital Marketing dalam Peningkatan Nasabah Menabung Bank Muamalat Kantor Cabang Kediri pada Masa Pandemi Covid-19,” Ekon. Syariah, vol. 7, pp. 1–2, 2021, [Online]. Available: http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/13229.
Nurdin, Difa Restiti, and Rizki Amalia, “Pengaruh Media Sosial Terhadap Pengetahuan Tentang Quick Response Code Indonesian Standard (Qris),” J. Ilmu Perbank. dan Keuang. Syariah, vol. 3, no. 2, pp. 157–173, 2021, doi: 10.24239/jipsya.v3i2.55.157-173.
R. Ratna Gumilang, “Implementasi Digital Marketing Terhadap Peningkatan Penjualan Hasil Home Industri,” Coopetition J. Ilm. Manaj., vol. 10, no. 1, pp. 9–14, 2019, doi: 10.32670/coopetition.v10i1.25.
P. Jayabaya and P. N. Mediawati, “Pemasaran Digital Terhadap Minat Beli Pengguna Kereta Api Melalui Program Studi Manajemen Universitas Komputer Indonesia Bandung,” J. Bisnis dan Manaj., vol. VIII, no. 2, 2018.
R. Ekasari and E. D. Mandasari, “Pengaruh Kualitas Produk, Digital Marketing Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Lipcream Pixy Di Kabupaten Sidoarjo,” IQTISHADequity J. Manaj., vol. 4, no. 1, p. 1, 2022, doi: 10.51804/iej.v4i1.1583.
L. Pujasari Supratman, “Penggunaan Media Sosial oleh Digital Native,” J. Ilmu Komun., vol. 15, no. 1, pp. 1–14, 2018.
A. I. Mutiasari, “Perkembangan Industri Perbankan Di Era Digital,” J. Ekon. Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 9, no. 2, pp. 32–41, 2020, doi: 10.47942/iab.v9i2.541.
L. Susilawaty and N. Nicola, “Pengaruh layanan perbankan digital pada kepuasan nasabah perbankan,” J. Manaj. Maranatha, vol. 19, no. 2, pp. 179–190, 2020, doi: 10.28932/jmm.v19i2.2478.
N. T. Hariyanti and A. Wirapraja, “Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen (Sebuah Studi Literatur),” J. Eksek., vol. 15, no. 1, pp. 133–146, 2018.
M. I. Firdaus, P. N. Azizah, and R. Sa’adah, “Pentingnya Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Umkm Di Era 4.0,” J. Graha Pengabdi., vol. 4, no. 2, p. 154, 2022, doi: 10.17977/um078v4i22022p154-162.
I. N. Rosida, “Analisis Potensi Perbankan Syariah Di Indonesia Dalam Mempertahankan Eksistensi Pada Era Digital,” Hum. FALAH J. Stud. Ekon. dan Bisnis …, 2022, [Online]. Available: http://jurnal.uinsu.ac.id/index.php/humanfalah/article/view/11454.
G. Sagita and Z. R. Wijaya, “Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Bakmi Tando 07,” J. Ekon. Bisnis dan Manaj., vol. 1, no. 3, pp. 24–31, 2022.
Gellysa Urva, M. Pratiwi, and A. Oemara Syarief, “Optimalisasi Media Sosial Sebagai Penunjang Digital Marketing,” ABDINE J. Pengabdi. Masy., vol. 2, no. 1, pp. 56–61, 2022, doi: 10.52072/abdine.v2i1.301.
M. Iqbal, “Efektifitas Digital Marketing Terhadap Kualitas Layanan pada Usaha di Masa Pandemi Covid 19 (Studi Kasus di Aceh),” JEMSI (Jurnal Ekon. Manajemen, dan Akuntansi), vol. 7, no. 2, pp. 83–93, 2021, doi: 10.35870/jemsi.v7i2.609.
E. R. P. Ningrum, “Strategi Digital Marketing dalam Peningkatan Nasabah Menabung Bank Muamalat Kantor Cabang Kediri pada Masa Pandemi Covid-19,” Ekon. Syariah, vol. 7, pp. 1–2, 2021.
A. Tartila, “Strategi Industri Perbankan Syariah dalam Menghadapi Era Digital,” vol. 8, no. 03, pp. 3310–3316, 2022.
M. Sabu, “Comparative Study on Digital Marketing Effectiveness of South Indian Bank and Federal Bank Among Customers,” 2018.
Bila bermanfaat silahkan share artikel ini
Berikan Komentar Anda terhadap artikel Analisis terhadap Peranan Digital Marketing pada Media Sosial Perbankan: Studi Eksplorasi Penerimaan Konsumen
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2022 Suwarno, Juven Gautama
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
JURIKOM (Jurnal Riset Komputer)
Di publikasikan oleh P3M - STMIK BUDI DARMA
Email: jurikom.stmikbd@gmail.com
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International.