Pengembangan Sistem E-Government Untuk Peningkatan Layanan Publik Pada Tata Kelola Administrasi Desa

Authors

  • Winda Sulastri AMIK Citra Buana Indonesia, Sukabumi
  • Dedi Kustiawan AMIK Citra Buana Indonesia, Sukabumi
  • Alfry Aristo Jansen Sinlae Universitas Katolik Widya Mandira, Kupang
  • Muhammad Irfan Sekolah Tinggi Teknologi Informasi NIIT, Jakarta Selatan

DOI:

https://doi.org/10.30865/jurikom.v8i6.3650

Keywords:

Digital Archive, Administration, ISO 25010, Service, UML

Abstract

The Village Office is the lowest level government agency that carries out public services in the field of population administration based on Law Number 6 of 2014 one of which is in serving community administration. The process of archiving activities at the village office is still done manually using archive books, and archival documents are stored in cabinets or filing places. Likewise, in the community service process, especially in making correspondence, it is still not optimal, due to the limited staff working at the village office so that it takes a long time to process correspondence. In this study, an E-Government system was developed which has the ability to perform digital archives and correspondence so as to improve village administration services. The research started from data collection methods (interviews, observations and documentation) using the prototype development method, making system designs using UML with use case diagrams, activity diagrams and class diagrams. The results of the ISO 25010 test that has been carried out by involving 10 respondents that the conclusion of the quality of the resulting software feasibility has a success percentage with a total average of 95.92%.

References

M. Susilowati and D. Chandra, “Sistem Informasi Administrasi Desa di Kantor Desa Sumbermekar,†KURAWAL J. Teknol. Informasi, dan Ind., vol. I, no. 1, pp. 40–44, 2018.

S. Ardiana and B. Suratman, “Pengelolaan Arsip Dalam Mendukung Pelayanan Informasi Pada Bagian Tata Usaha di Dinas Sosial Kabupaten Ponorogo,†J. Pendidik. Adm. Perkantoran, vol. 9, no. 2, pp. 335–348, 2021.

C. T. Prakoso, “Inovasi Layanan Publik di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kutai Kartanegara Dalam Perspektif Digital Government,†J. Paradig., vol. 9, no. 2, pp. 131–146, 2020.

D. Aditiyawarman, D. R. Setiadi, R. Kumbara, I. Umbara, and N. Pambudi, “Pengembangan Sistem Informasi Administrasi Desa Terpadu Pada Desa Karoya Kabupaten Purwakarta,†J. Abdimas BSI, vol. 1, no. 3, pp. 541–553, 2018.

R. Watrianthos, A. P. Nasution, and M. Syaifullah, “Model e-Government Pemerintahan Desa,†Maj. Ilm. UNIKOM, vol. 17, no. 1, pp. 53–60, 2017.

M. Melinda, R. I. Borman, and E. R. Susanto, “Rancang Bangun Sistem Informasi Publik Berbasis Web (Studi Kasus : Desa Durian Kecamatan Padang Cermin Kabupaten Pesawaran),†J. Tekno Kompak, vol. 11, no. 1, p. 1, 2018.

M. Maysara and H. As’ari, “Inovasi Pelayanan Publik Melalui Sistem Aplikasi Potensi Investasi (SIAPI) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Dumai,†J. Manaj. dan Ilmu Adm. Publik, vol. 3, no. 3, pp. 215–226, 2021.

R. D. Gunawan, T. Oktavia, and R. I. Borman, “Perancangan Sistem Informasi Beasiswa Program Indonesia Pintar (PIP) Berbasis Online (Tudi Kasus : SMA N 1 Kota Bumi),†J. Mikrotik, vol. 8, no. 1, pp. 43–54, 2018.

A. Shafira and A. Kurniasiwi, “Implementasi E-Government Dalam Upaya Peningkatan Pelayanan Berbasis Online di Kabupaten Kulon Progo,†J. Caraka Prabu, vol. 5, no. 1, pp. 52–68, 2021.

E. S. Rachman and B. Noviyanto, “Pemanfaatan E-Government Pada Desa Wonokarto Untuk Meningkatkan Akurasi dan Informasi Potensi Desa,†J. TAM (Technology Accept. Model., vol. 8, no. 1, pp. 45–50, 2017.

W. Rahmawati and Z. A. Tyas, “Pengembangan Sistem Informasi Desa untuk E Government di Desa Girikerto,†in Seminar Nasional Dinamika Informatika, 2020, pp. 143–147.

I. Ahmad, A. T. Prastowo, E. Suwarni, and R. I. Borman, “Pengembangan Aplikasi Online Delivery Sebagai Upaya Untuk Membantu Peningkatan Pendapatan,†JMM (Jurnal Masy. Mandiri), vol. 5, no. 6, pp. 4–12, 2021.

R. D. Gunawan, R. Napianto, R. I. Borman, and I. Hanifah, “Penerapan Pengembangan Sistem Extreme Programming Pada Aplikasi Pencarian Dokter Spesialis di Bandar lampung Berbasis Android,†J. Format, vol. 8, no. 2, pp. 148–157, 2019.

M. Audrilia and A. Budiman, “Perancangan Sistem Informasi Manajemen Bengkel Berbasis Web (Studi Kasus : Bengkel Anugrah),†J. MADANI Ilmu Pengetahuan, Teknol. dan Hum., vol. 3, no. 1, pp. 141–150, 2020.

R. I. Borman, I. Yasin, M. A. P. Darma, I. Ahmad, Y. Fernando, and A. Ambarwari, “Pengembangan Dan Pendampingan Sistem Informasi Pengolahan Pendapatan Jasa Pada PT. DMS Konsultan Bandar Lampung,†J. Soc. Sci. Technol. Community Serv., vol. 1, no. 2, pp. 24–31, 2020.

R. I. Borman, A. T. Priandika, and A. R. Edison, “Implementasi Metode Pengembangan Sistem Extreme Programming (XP) pada Aplikasi Investasi Peternakan,†JUSTIN (Jurnal Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 8, no. 3, pp. 272–277, 2020.

Y. Rahmanto, J. Alfian, and R. I. Borman, “Penerapan Algoritma Sequential Search pada Aplikasi Kamus Bahasa Ilmiah Tumbuhan,†J. Buana Inform., vol. 12, no. 1, pp. 21–30, 2021.

Additional Files

Published

2021-12-30

How to Cite

Sulastri, W., Kustiawan, D., Sinlae, A. A. J., & Irfan, M. (2021). Pengembangan Sistem E-Government Untuk Peningkatan Layanan Publik Pada Tata Kelola Administrasi Desa. JURNAL RISET KOMPUTER (JURIKOM), 8(6), 177–183. https://doi.org/10.30865/jurikom.v8i6.3650