Perancangan Sistem Pakar Untuk Mengidentifikasi Keamanan Transaksi Online Website E-commerce Dengan Menggunakan Metode Certainty Factor

Abstract

Rasa aman saat bertransaksi online adalah keinginan semua orang, dimana diera yang serba online ini hal tersebut harus menjadi prioritas, terutama bagi e-commerce untuk menjamin hak dari pelanggan atau pengunjung situsnya dalam bertransaksi online. Hal ini bisa diwujudkan jika setiap e-commerce memperhatikan titik lemah keamanan dari situsnya. Keamanan website sendiri sering diganggu dengan menggunakan beberapa cara mulai dari carding, hacking, defacing, phising, spamming, dan malware. Sebenarnya website yang diganggu dan website palsu juga bisa dilihat secara kasat mata, contohnya saja website tersebut memunculkan banyak iklan dan tataletak iklannya sendiri terlalu mencolok sehingga biasanya terklik oleh pengguna. Pada penelitian ini, penulis membuat suatu penerapan metode Certainty Factor pada perancangan sistem pakar ini. Sistem pakar adalah sistem berbasis komputer yang menggunakan pengetahuan, fakta, dan teknik penalaran dalam memecahkan masalah yang biasanya hanya dapat dipecahkan oleh seorang pakar dalam bidang tertentu. Sistem pakar memberikan nilai tambah pada teknologi untuk membantu dalam menagani era informasi yang semakin canggih. Aplikasi Sistem Pakar ini menghasilkan keluaran berupa kemungkinan website terganggu keaamanannya atau tidak. Sistem ini juga menampilkan besarnya kepercayaan kemungkinan keamanan website terganggu atau tidak. Besarnya nilai kepercayaan tersebut merupakan hasil perhitungan dengan menggunakan metode Certainty Factor.