Siska Mayasari Rambe, Zulham Sitorus and Muhammad Iqbal (2026) “Analisis Sentimen Pengguna Terhadap Layanan Mobile Banking Di Indonesia Menggunakan Lexicon-Based Dan Bert”, Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON), 8(1), pp. 320–329. doi: 10.30865/json.v8i1.10188.