Siska Mayasari Rambe, Zulham Sitorus, & Muhammad Iqbal. (2026). Analisis Sentimen Pengguna Terhadap Layanan Mobile Banking Di Indonesia Menggunakan Lexicon-Based Dan Bert. Jurnal Sistem Komputer Dan Informatika (JSON), 8(1), 320–329. https://doi.org/10.30865/json.v8i1.10188