Irfan Setiawan, & Andriyani, W. (2026). Perbandingan Kinerja dan Efisiensi Model NLP pada Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Layanan Publik Digital. Jurnal Sistem Komputer Dan Informatika (JSON), 7(4), 1505–1517. https://doi.org/10.30865/json.v7i4.9774