Akbar, A. and Samsudin 2025. Sistem Informasi Ticketing Menggunakan Metode SJF dalam Manejemen PPID Humas UINSU . Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON). 7, 2 (Dec. 2025), 285–296. DOI:https://doi.org/10.30865/json.v7i2.9022.