Evaluasi Usability Website Sistem Informasi Pelayanan Perizinan Banyumas (SIPANJIMAS) Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS)
DOI:
https://doi.org/10.30865/json.v3i4.4141Keywords:
Usability, System Usability Scale, Website, Licensing.Abstract
Sistem Informasi Pelayanan Perizinan Banyumas (SIPANJIMAS) is one of the services licensing provided digitally by DPMPTSP Banyumas Regency. In its development, there were bugs in e-mail synchronization and errors in several features in SIPANJIMAS. The problems found show that the services and information by DPMPTSP Banyumas Regency to users are still not as suitable as needed, so it is necessary to analyze the usefulness of the SIPANJIMAS website. The method used in this study is the System Usability Scale (SUS). The results obtained are SIPANJIMAS website has an average usability of 59,75 which is included in category “C†with the description “Quite Decentâ€.
References
L. Harahap, “Prosiding Seminar Nasional Teknologi Pendidikan Pascasarjana UNIMED PERAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI DALAM PENDIDIKAN,†pp. 375–381, 2019.
W. Setiyawati, “Evaluasi Asuhan Keperawatan Di Rumah Sakit,†vol. 2, no. 3, pp. 28–31, 2019, doi: 10.31227/osf.io/6qkrn.
R. T. Subagio, Kusnadi, T. E. Putri, P. Sokibi, S. Z. Harahap, and Darmansah, “Application of Genetic Algorithm to Optimize Lecture Scheduling Based on Lecturers’ Teaching Day Willingness,†J. Phys. Conf. Ser., vol. 1842, no. 1, 2021, doi: 10.1088/1742-6596/1842/1/012007.
J. S. Komputer and S. S. Informasi, “Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Data Pedagang Menggunakan Metode Prototype pada Pasar Wage,†vol. 6, pp. 340–350, 2022.
D. D. Darmansah, I. Chairuddin, and T. N. Putra, “Perancangan Sistem Pakar Tipe Kepribadian Menggunakan Metode Forward Chaining Berbasis Web,†JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 8, no. 3, pp. 1200–1213, 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i3.1033.
D. Simanjuntak, “Peranan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Kurikulum 2013,†J. Pendidik. Penabur, vol. No.21/Tahu, no. 77–78, pp. 1–8, 2020.
T. N. Darmansah, Putra, I. Chairuddin, S. Informasi, S. Tinggi, T. Pekanbaru, and S. Informasi, “Design Of The Sirp To Record Community Travels During The Pandemi Period ( Case Study : Kecamatan IV Koto Aur Malintang),†vol. 8, no. 2, 2021.
T. Prasetyaningtias, H. Muslimah Az-Zahra, and A. Hendra Brata, “Analisis Usability Pada Aplikasi Mobile E-Government Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) Dengan Heuristic Evaluation,†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 11, pp. 4647–4653, 2018.
O. M. . Tavares., “Analisis dan Perancangan Layanan Aspirasi Dan Informasi Pada Kelurahan Oebufu Terkait hal tersebut , Kelurahan Oebufu masih belum memiliki sarana yang dapat menginformasikan berbagai layanan , program serta informasi terkini dari kelurahan kepada masyarak,†J. Teknol. Terpadu, vol. 5, no. 2, pp. 303–313, 2019.
D. D. Darmansah, N. W. Wardani, and M. Y. Fathoni, “Perancangan Absensi Berbasis Face Recognition Pada Desa Sokaraja Lor Menggunakan Platform Android,†JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 8, no. 1, pp. 91–104, 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i1.629.
A. B. Praja and S. Wijayanto, “Sistem Informasi Pencatatan Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall,†vol. 3, 2022, doi: 10.30865/json.v3i3.3914.
S. Kasus et al., “BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE,†vol. 09, no. 1, pp. 71–84, 2022.
L. T. Pradilla and M. P. Priyadi, “IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT PADA PELAYANAN E-SAMSAT DALAM MENCIPTAKAN GOOD GOVERNANCE PADA KANTOR SAMSAT SURABAYA,†Ilmu dan Ris. Akuntasi, vol. 11, no. 4, 2022.
W. Tryanti and A. Frinaldi, “Efektivitas Implementasi E-Government Dalam Pelayanan Kependudukan Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Padang,†J. Multidicsiplinary Res. Dev., vol. 1, no. 3, pp. 424–435, 2019.
L Idrus, “EVALUASI DALAM PROSES PEMBELAJARAN,†Manaj. Pendidik. Islam, vol. 9, no. 2, pp. 920–935, 2019, doi: https://doi.org/10.35673/ajmpi.v9i2.427.
I. P. G. Astawa, I. G. M. Darmawiguna, and N. Sugihartini, “Evaluasi Usability Sistem Informasi Kepegawaian Kabupaten Badung (Simpeg Badung) Menggunakan Metode Usability Testing (studi kasus : SMP Negeri 3 Petang),†Kumpul. Artik. Mhs. Pendidik. Tek. Inform., vol. 8, no. 2, p. 209, 2019, doi: 10.23887/karmapati.v8i2.18325.
M. L. Nuriman and N. Mayesti, “Evaluasi Ketergunaan Website Perpustakaan Universitas Indonesia Menggunakan System Usability Scale,†J. Dokumentasi Dan Inf., vol. 41, no. 2, pp. 253–269, 2020, doi: 10.14203/j.baca.v41i2.622.
A. Nioga, K. C. Brata, and L. Fanani, “Evaluasi Usability Aplikasi Mobile KAI Access Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) Dan Discovery Prototyping (Studi Kasus PT KAI),†J-PTIIK J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 2, pp. 1396–1402, 2019.
R. H. Adirasyid, H. M. Az-zahra, and N. Y. Setiawan, “Evaluasi Usability Situs Web Resmi Pemerintah Kabupaten Sidoarjo Menggunakan Metode Usability Testing dan Evaluasi Heuristic,†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 9, pp. 8804–8813, 2019.
M. F. Erwin, N. H. Wardani, and A. R. Perdanakusuma, “Evaluasi Usability Pada Website Malangmenyapa . malangkota . go . id Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Malang Menggunakan Metode Usability Testing,†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 9, pp. 9334–9340, 2019.
I. Larasati, “Evaluasi Penggunaan Website Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Dengan Menggunakan Metode Usability Testing,†Comput. J. Comput. Sci. Inf. Syst., vol. 4, no. 1, pp. 68–77, 2020.
U. G. Mada, A. N. Fatwa, and S. Nafisah, “Evaluasi kebermanfaatan perpustakaan digital dengan pendekatan Usability Testing : Studi pada Perpustakaan Digital Fakultas Teknik,†J. Kaji. Perpustakaan, Informasi, dan Kearsipan, vol. 3, no. 1, pp. 12–21, 2021.
